Системы регистрации и записи телефонных разговоров

Адаптеры SpRecord предназначены для подключения телефонных линий через USB порт к персональному компьютеру.


Применение записи телефонных переговоров:

• контроль работы персонала;
• запись важных деловых переговоров;
• разрешение конфликтов с клиентами;
• контроль затрат на междугородные переговоры;
• сокращение каналов утечки коммерческой информации;
• пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.

Технические харатеристики адаптеров:

• подключение через USB порт и запись на компьютер до 128-и телефонных линий;
• подключение цифровых ISDN BRI, PRI (E1) линий;
• подключение к устройствам записи радиостанций и микрофонов;
• цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
• определение входящих и исходящих номеров;
• доступ к базе телефонных разговоров по сети с разграничением прав пользователей;
• возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
• оповещение о событиях по SMS и E-mail;
• интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
• справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
• автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов;
• ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.